Дорогие друзья! К Всемирному дню борьбы против рака мы традиционно публикуем итоги работы Всероссийской горячей линии помощи онкопациентам и их близким «Ясное утро».
В 2020 году на Всероссийскую горячую линию помощи онкопациентам 8-800-100-0191 позвонили 33 688 человек: за психологической помощью обратились 37% абонентов, 30% позвонивших понадобилась информационная поддержка, 20% задавали вопросы о правах пациентов и ещё 13% - медицинские вопросы.
4 февраля, как и в остальные дни года, мы не устаём говорить о важности психолого-социальной поддержки онкологических больных и их близких.
На нашу горячую линию поступают десятки тысяч обращений от пациентов и их родных, наша очная программа пользуется большим спросом, больницы приглашают наших психологов консультировать пациентов - все это говорит о высокой потребности в такой помощи.
“На наших глазах происходит довольно быстрое развитие отрасли, решаются многие проблемы и устраняются ненужные помехи. Но, конечно, требуется еще большая работа. Служба «Ясное утро» занимается психологической поддержкой онкобольных с 2007 года. Сейчас, в 2021 году, большинство медиков не сомневаются, что пациентам нужна такая поддержка, с ней они гораздо лучше и легче лечатся. Психолог оттягивает на себя множество эмоциональных проблем больного, помогает найти мотивацию продолжать зачастую очень тяжёлое лечение, наладить контакт с врачом. Но пока на уровне организаторов здравоохранения изменений мы не видим - психологическая помощь по-прежнему недоступна всем онкопациентам, которым она необходима”, - Ольга Гольдман, руководитель Службы “Ясное утро”.
Горячая линия 8-800-100-0191 продолжает оставаться одним из немногих доступных инструментов поддержки онкологических пациентов и их семей по всей стране. Но для системного решения проблемы требуются и системные изменения.
С уважением, команда Службы "Ясное утро"